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株式会社アプロード
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株式会社アプロードは、年間3600件以上の運営サポートを行う自社開発製品「スポーツエントリー」を通じて、様々なスポーツイベントやツアー情報などを紹介しています。スポーツ大会に参加することで、体を動かすモチベーションとその機会の提案をしています。



オフィスにお伺いしました!

スポーツの総合サポートを通して

 今回は、カスタマーサポートの前田さんとシステム開発事業推進部の澤井さんにお話をお伺いしました。宮崎県外から移住されたお二人。「スポーツエントリー」を通して、システム開発の分野やカスタマーサポートの分野においてやりがいを感じながら働いています。

お客様の声をすぐ反映できる環境

 2004年に入社したカスタマーサポート担当の前田さんは、13年目のベテランです。現在は、スポーツエントリーを利用するスポーツ大会の主催者や、大会に参加するユーザーのサポートをしています。
「カスタマーサポートを通してお客様の声を聞くことができ、そこで頂戴した改善すべき内容については、開発メンバーと連携してフィードバックを行っていってます。お客様を通じてサイトが元気になる工程にすごくやりがいを感じています。違う部署のメンバーとも連携が取りやすいので、スピード感のあるサービス運営ができていると思います。」

エンジニアの仕事は、私の天職です

 アプロードでは、スポーツエントリーを使用したシステムの社内運用も行っています。東京から移住した澤井さんは、システム開発事業推進部のエンジニアを担当。東京時代と合わせて7年以上エンジニアとして活躍されています。
「私自身、エンジニアの仕事が天職だと思っています。基本的にもの作りが好きで、やりたいと思っていたことが実現されるのが楽しいです。システムの出来上がりまでの一連の流れに携わることができています。今までの経験を生かしたアイディアを提案しながらでき上がっていく作業がとても好きです。」

アイディアを受け入れてくれる社風

 アプロードの福利厚生には、スポーツエントリーを通して社員が申し込んだ大会参加費を全額補助する制度があります。宮崎青島太平洋マラソンなど、宮崎で開催されるスポーツ大会に参加する機会もあり、部署を超えた交流でコミュニケーションを取れるいい機会になっているそうです。
またスポーツ大会に気軽に参加できるだけでなく、ビジネスの面でもアイディアを出しやすい環境だと澤井さんは話してくれました。
「自分のアイディアを尊重してくれる社風があります。システム開発の分野で企画から携わることができ、とてもやりがいを感じています。アプロードだからこそできるスピード感のある開発や、新しいことに挑戦できる環境は、とても働きやすいです。」
全国のアマチュアスポーツ大会を支えるアプロード。これからも宮崎からスポーツの文化を盛り上げ続けていくことに期待です。

株式会社アプロード

  • 株式会社アプロード
    宮崎県宮崎市中村東3-4-46 カネボウ宮崎ビル5階 

03-5283-1159

www.approad.co.jp/